Кейс. Переход на ЭКДО
Кейс для юриста, кадровика, директора
Основная информация
В кейсе рассматривается переход на электронный кадровый документооборот (ЭКДО) и его важность для организаций.

ЭКДО позволяет экономить финансы, облегчает структуру кадровых дел и является частью развития общества в направлении электронных процедур. Однако, для успешного перехода на ЭКДО необходимо ознакомиться со всеми особенностями данной процедуры и избежать административных правонарушений. С 1 марта 2023 года появились обязательные требования к документам, которые формируются в электронном виде, и организации, которые уже перешли на ЭКДО, должны соблюдать эти требования, чтобы избежать штрафов.

В кейсе представлены материалы, которые помогут организациям успешно перейти на ЭКДО и избежать возможных рисков
Старый БП: переход и ведение осуществляется по инф из открытых источников, новостям и инф от коллег
Минусы старого БП: пользователь не может собрать и структурировать все регулирующие прочес документы, тк информации слишком много и она смешана со слухами и новостями, пример: эл подпись сотрудники могут сделать бесплатно на гос услугах, мало кто это применяет у кого нет к+, и следовательно это большие затраты, чем больше сотрудников тем дороже

Новый БП: работа по ЭКДО и отслеживанию изменений по нему через готовое решение
Польза: своевременное применение внезапных изменений, исключение ошибок и получение недоимок и штрафов, исключения траты денег, которые можно было не тратить
Основная идея, заложенная в кейс
В этом видеоролике руководитель службы горячей линии расскажет о идеях кейса, которые лежат в его основе
Содержание кейса
Нажмите на иконку этапа презентации кейса, чтобы перейти к нему
Выявляем проблему клиента
На примере с акцентами
Подводим к полезности материала
Кейса: структура, множество ситуаций
  • Проблематизация
    Выявляем проблему клиента
Менеджер
22 ноября 2021 года был принят ФЗ 377 об электронном документообороте в сфере трудовых отношений, он касается всех организаций и регламентирует переход в электронный формат всех стандартных кадровых процедур.

Вы изучали этот закон, знаете какие шаги нужно предпринять для перехода на электронный кадровый документооборот?
Клиент
Да, изучал
Менеджер
Какие последствия для организации несет этот документ? Введение этого закона означает, что все ваши кадровые документы будут идти через государственный сайт Работа в России, данный закон обеспечивает прозрачность всех кадровых документов для ОГВ.

Почему я об этом говорю?
Потому что сейчас этот вопрос касается большинства организаций, т.к. если раньше основанием для внеплановой проверки являлась жалоба работника, то сейчас основанием для проверки может стать загруженный в систему документ с нарушениями. Если с работником можно урегулировать вопрос устно, исправить ошибку, то при выгрузке ТД с ошибками, исправить его можно будет только по специальной процедуре и только со штрафами.

Как вы оцениваете введение этого закона?
Клиент
...
Менеджер
Безусловно, мы движемся к полной цифровизации, усиливается Контроль государства за трудовыми отношениями.
Приведу пример-ввод электронных больничных листов, которые полностью заменили бумажный вариант. Или другой пример трудовые книжки, в настоящее время у работника есть выбор между бумажным и электронным вариантом, но до 2024 года произойдет полный переход на электронные трудовые книжки.

Таким образом, И.О., необходимо изучить все процессы, которые касаются перехода на электронный кадровый документооборот, т.к. с момента принятия этого закона и до 1 марта 2023 года длится переходный период, который нужно использовать для того, чтобы все свои кадровые документы и документы по охране труда привести в полное соответствие с законодательством и избежать штрафов.

Посмотрим вместе материал?
Клиент
Да, давайте посмотрим
  • Показ кейса на примере
    (с акцентами)
Менеджер
У нас есть материал, основное преимущество которого это его практический уклон. Введем в БП «ПРОВЕРКИ ГИТ», откроем документ Справка: Проверки (контрольные и надзорные мероприятия)

Спустимся до оглавления, первые 4 пункта оглавления – это сжатый материал, который содержит информацию о проверке, которую вы можете сами собрать, но на это уйдет очень много времени, поскольку придётся использовать разные НПА.

Нас больше интересует П.5 Какая информация понадобится в первую очередь, чтобы подготовиться к контрольному (надзорному) мероприятию и минимизировать риск привлечения к ответственности.

Этот раздел содержит информацию, которая была выведена исходя их конкретной практики проверок и не освещена в законодательстве. В законодательстве прописаны только общие вопросы – какие права есть у участников проверки, какие полномочия есть у проверяющих, какова частота проверок, что проверяют и т.д. В законах не прописаны ответы на конкретные вопросы, которые могут возникнуть в ходе проверки.
Клиент
...
Менеджер
Наиболее интересны пп. 4, 6, 8:
4.За что штрафует трудовая инспекция. В данном пункте подробно прописаны возможные правонарушения, за которые Вы можете быть привлечены к ответственности. Обратите внимание, что все основания разделены по категориям, а каждая подкатегория подкреплена судебными актами, разъяснениями ГИТ, содержит ссылки на конкретные статьи КоАП РФ.
6.Какие правонарушения признаются малозначительными. Данный пункт содержит основания, которые помогут Вам или избежать ответственности полностью, или заменить штраф предупреждением, благодаря чему Вы можете сохранить деньги на счетах организации.
8.Что делать, если инспектор ГИТ нарушает требования к организации и проведению контрольного (надзорного) мероприятия. Инспекторы ГИТ требуют от компаний беспрекословного выполнения всех их требований, четкого следования закону, при этом сами нередко нарушают законодательство, превысив полномочия или затребовав документы сверх нужного количества. Данный пункт поможет Вам разрешить ситуацию, когда инспектор не прав и в его действиях содержатся явные нарушения законодательства.
10. Как работодателю снизить штраф государственной инспекции труда.

И.О., давайте изучим их, какой пункт интересен вам?
Клиент
п.6. "Какие правонарушения признаются малозначительными"
Менеджер
В п.1.1 отражены обстоятельства, смягчающие ответственность, которые отражены в КоАП РФ.
Особое внимание следует обратить на п.1.2. В нём указаны КОНКРЕТНЫЕ правонарушения, которые признаются малозначительными. Почему я делаю на этом акцент? Потому что, И.О., данные нарушения не зафиксированы в законодательстве. Они сформированы нашими специалистами на основе сложившейся судебной практики, реальных судебных решений.

В частности, например, малозначительным можно признать отсутствие на приказе об увольнении подписи работника и записи, что его невозможно ознакомить с приказом. В личной карточке нет подписи работника об ознакомлении с записью о приеме на работу. Это подтверждается Решением Алтайского краевого суда от 02.09.2014 по делу N 21-318/2014.

При этом малозначительным нельзя признать, допустим, нарушении сроков выплаты зарплаты, в данном случае нельзя рассчитывать на устное замечание. Вывод подтверждается в Решении Краснодарского краевого суда от 16.02.2015 по делу N 12-420/2015.

Таким образом, законодательством определён лишь перечень обстоятельств, смягчающих ответственность, но чётко не прописан перечень самих нарушений, которые можно признать малозначительными! Это всё результат анализа судебной практики.
Клиент
...
Менеджер
Обратите внимание, что данный материал имеет чёткую и удобную структуру, а также является ежедневно обновляемым, то есть включает в себя и новшества законодательства, и вновь появляющиеся позиции судов. В любой момент обратившись к нему Вы можете быть уверены, что он актуален.

1. Из материалов четко понятно - как действовать: есть готовые решения как поступать если, к примеру, пришла ГИТ, запросила информацию по 5 сотрудникам - договора, должностные инструкции, табели - и если в процессе проверки были найдены нарушения, то материал поможет вам в исправить выявленные нарушения прямо в ходе проверки и снизить сумму штрафа, а то и отменить предписание.
2. Даже если у вас нет сейчас проверок, этот материал поможет Вам наладить бизнес – процессы: вы сможете провести ревизию в компании и выявить узкие места, распределить ответственных и привести в порядок внутреннюю документацию, которая должна быть в организации.
3. ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ. Имея такой материал, вам будет проще выставлять задачи для сотрудников, поскольку есть пункт со списком документов, которые нужно проверить в первую очередь. Не зная, что именно проверять, сложно требовать этого от сотрудников.

СПРАВКА для руководителя дает общее понимание, какие у проверки есть особенности, например, по проверкам ГИТ штрафы суммируются.
4. Ловушки ГиТ (сайт онлайнинспекция.рф)

И.О., вам известен сайт Инспекции труда «Онлайнинспекция.рф»?. На данном сайте есть сервис – задай вопрос дежурному инспектору, вопрос может быть самым простым – например, какие нерабочие дни будут в 2022 году, или как правильно перенести отпуск.
При отправке вопроса система просит авторизоваться через Госуслуги, на страничке авторизации мелким шрифтом написано - «Проверить мою организацию» и по умолчанию на этом пункте стоит отметка. При отправке вопроса сотрудник сразу же подает данные в ГИТ – и инспекция берет эту компанию на карандаш.
Таким образом, намерение сотрудника получить от сотрудников ГИТ на сайте ответ на вопрос может обернуться возможной проверкой.

И.О., согласитесь, что риски высоки?
Клиент
Согласен
  • Обратная связь
    (завершение презентации кейса)
Менеджер
Все ли понятно я объясняю? Понятна ли логика построения материала?
Клиент
Да, все понятно
  • Резюмирование по кейсу
    (подводим итог полезности материала)
Менеджер
ИО, Таким образом, я Вам:
1. Показал материал, который позволяет понять, за какие конкретно правонарушения привлекает к ответственности трудовая инспекция;
2. Рассказал о преимуществах данного материала, среди которых его обновляемость, наличие применимых норм и разъяснений, наличие краткой фабулы и используемые в доказывании аргументы;
3. Привел Вам в качестве примера правонарушения, которые могут признать малозначительными.

Согласитесь, что чёткая структура материала существенно упрощает полноценную и правильную подготовку к проверке с отсутствием впоследствии штрафов?
Клиент
Согласен
Менеджер
И.О., стоит отметить, что материал содержит:
· информацию о вероятности проведения проверки, а также особенности самого процесса её проведения с указанием ответственности и конкретных документов, которые могут проверить;
· конкретную информацию, которая поможет подготовиться к проверке и минимизировать/исключить риск привлечения к ответственности;
· ключевые риски (конкретные основания для привлечения к ответственности);
· небольшую подборку судебной практики, чтобы пользователь мог погрузиться в вопрос.

Заметили, что акценты расставлены на всех основных моментах, имеющих значение для успешного прохождения проверки?
Клиент
Да, заметил
Менеджер
Это сделано с той целью, чтобы материал был эффективен для Вас именно с практической точки зрения.

И.О., подводя итог всему вышесказанному, стоит сказать, что с помощью данного материала вы можете на ЧУЖОМ ОПЫТЕ увидеть ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ работодателя при оформлении трудовых договоров, кадровых документов, а также оценить риски и перспективы спора с ГИТ и избежать риска привлечения к ответственности.
Клиент
...
  • Получить подтверждение выгод от Клиента
    (донести полезность системы)
Менеджер
ИО, подскажите, этот материал был вам полезен?

!!!!!!!Внимание: Нужно добиться, что материал полезен, нигде кроме К+ его не найти!!!!!!
Клиент
Да, материал полезен
  • Универсальность кейса
    (структура, множество ситуаций)
Менеджер
Таким образом, И.О. резюмируем. Я показал вам материал, который вам позволяет подробно изучить процесс проведения проверки ГИТ, понять, какие конкретно вопросы заслуживают особого внимания. Мы рассмотрели лишь частный случай отсутствия в трудовом договоре информации о трудовой функции, при этом оснований гораздо больше:
1. неверное указание сроков выплаты заработной платы в трудовом договоре;
2. отсутствие обязательных локальных нормативных актов;
3. нарушение графика отпусков;
4. и т.д.
(И.О., хотите посмотреть другие вопросы? Если да, то показывает коротко).
Таким образом, используя наш материал вы можете выстроить следующие процессы:
1. провести аудит внутренних документов;
2. исправить документы в соответствии в законодательством;
3. перейти на ЭКДО без рисков быть привлеченными к ответственности.
Почему я предалагю не отладывать этот процесс? Дело в том, что документ был принят в ноябре 2021 года и на переходный период государство дало нам 1,5 года - так чиновники оценили временные затраты на переход в электронный формат.
Это значит, что за 2 недели эти процесс не сделать.
В дальнейшем все изменения в трудовом законодательстве нужно будет учитывать и регулярно обновлять ваши кадровые документы.
Как вы собираетесь приводить в порядок кадровую документацию без комплексной правовой поддержки?

И.О. можно сделать следующие ВЫВОДЫ:
1. после перехода на ЭКДО инспекция может проверить любую организацию в любой момент;
2. риски быть привлеченным к ответственности растут, о чём свидетельствуют и позиции судов;
3. утешает то, что организации борются, появляются решения и в их пользу, значит, результат их борьбы могут использовать все организации, в т.ч. и ВЫ, И.О., если заключите с нами договор.
Кроме того, после заключения договора мы предоставим Вам уже готовый перечень документов для перехода на ЭКДО, среди которых будет и пошаговая инструкция к данному переходу.

Клиент
...
  • ОС по кейсу с элементами Внутренней Продажи
    (Получить ответ, задав нужный вопрос)
Менеджер
• Как вы считаете, возможно ли аудит перед переходом на ЭКДО сделать без К+ И САМОЕ ГЛАВНОЕ БЫСТРО, и выявить заранее все ошибки, чтобы успеть их исправить в бумажном варианте и избежать ответственности?

или

• И.О., какую пользу от использования этого материала вы могли бы получить уже сейчас?

или

• Из того, что я показал, что запомнилось?
Клиент
...
  • Пауза
    Беременная пауза, кто первый заговорит, тот проиграл!!!
    Ждем ответа от клиента

    Получить подтверждение от клиента, что сейчас кейс полезен

    ЕСЛИ ответ ДА, то идем на этап ДОЖИМ
    Если ответ НЕТ или Если клиент молчит, то идем на этап "Вскрытие позиции"
Монетизация
1.Если в сегодняшних бумажных документах у вас будут нарушения, связанные, например, с невключением в трудовой договор трудовой функции, то это штраф за 1 ненадлежаще оформленный трудовой договор в размере 50 тыс. руб. на юр.лицо и 10 тыс. руб. на должностное (обратите внимание, что теперь в качестве должностное лицо выступает не руководитель организации (директор), а то лицо, в чьи обязанности это входит!! в данном случае - специалист по кадровому делопроизводству!). А поскольку договоры делаются по шаблону, то при численности в 10 человек будет 10 ненадлежаще оформленных трудовых договоров - это штраф 500 тыс. руб. на организацию и 100 тыс. руб. на должностное лицо за неверно оформленные трудовые договоры!

2.Используя наш материал – вы сможете провести аудит внутренних документов, прописать в ЛНА и в трудовом договоре правильно трудовую функцию сотрудника и не допустить таких штрафов.

3.Эти суммы по штрафам – возможные 500 тыс рублей останутся в компании, а не уйдут в бюджет.

4. К+ за полгода стоит в районе 50 тысяч, зависит от комплекта.
5.За счет одного штрафа по 1 трудовому договору, который вы не допустите благодаря нашим материалам, Консультант окупит свое обслуживание на полгода.

5. Я показал вам 1 проблему, но она часть встречается в орагнизациях, а ведь К+ решает много других вопросов: по налогам, кадрам, договорам. Все материалы написаны в той же структуре.
К+ это не затраты, а инвестиции в бизнес. Я вам это показал, также могу и показать и доказать вашему директору при необходимости.

Вы знаете о том, что даже на получении электронной подписи для сотрудников можно сэкономить?
Если вы обратитесь в специализированные компании, которые занимаются выдачей ЭЦП (электронной цифровой подписи), то они озвучат вам среднюю стоимость одного ключа ЭЦП в 1 000 р. - 1 500 р. на человека, при 30 сотрудниках ваши затраты будут от 30 000 до 45 000 рублей. Есть государственная программа Цифровая экономика, в рамках нее есть специальный проект, который дает возможность получить ключи за счет государства. Подробную инструкцию по получению ключей мы выдаем нашим сопровождаемым клиентам.
Технология переговоров
Аргументы, которые нужно использовать в рамках презентации кейса
Аргументы Гарант
  • В Гаранте с практической стороны не раскрыта, там содержится пересказ законодательства - такие вопросы, как: кто проверяет, что проверяют, какова периодичность проверок.
  • Но все это есть и в свободном доступе, а ответов на вопросы - как действовать если контролирующий нарушает полномочия в Гаранте отсутствуют.
Аргументы Актион
  • Подобная информация - что делать, если инспектор нарушает полномочия, какие документы подготовить в первую очередь перед проверкой - отсуствует в системе Главбух.
  • Все материалы по проверкам, которые есть в Главбухе, рассмотрены с точки зрения прав и полномочий госорганов. Практические ситуации и варианты действия для организации не освещены.
Пример использования кейса
В этом видеоролике эксперт по продукту покажет пример использования речевых модулей для раскрытия кейса в рамках переговоров с клиентом